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怎樣設計業務人員薪酬

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2013-01-14來源:中國人力資源開發綱

  公司業務人員的薪酬設計是物質激勵中非常重要的部分,那怎樣設計業務人員的薪酬制度呢?本文有幾個方法可以參考一下。

    薪酬體系在設計的時候,必須要從兩個角度考慮:一是業務人員,二是非業務人員。業務部門是賺錢的部門,其余的部門都是成本。所以,業務人員的薪酬設計是物質激勵中非常重要的部分,那怎樣設計業務人員的薪酬制度呢?這里有幾個方法可以參考一下,這些方法是我在十年實際經營中完善總結出來的:

    (1)低底薪+高提成

    “低”是指在本行業、本地區最低標準。“高”是指本地區、本行業最高。底薪很高,提成很低,他的焦點就在底薪部分。底薪很低,而提成很高,他焦點就是提成,他每天想的是:完成業績就有提成,完不成就沒有提成;完成得多,提成就高,完成得少,提成就少。“優秀的人才最優惠,平庸之人最昂貴。”總之,要讓業務人員的焦點集中在提成上。

    (2)階梯式升降

    一成不變的工資提成制度不可能刺激業務人員拼命銷售。而要升降有序。“升”就要“越多越高”,“降”就要“越少越降”。如果當月業績為0,給他三個月時間,不能突破,就開除。此外,要制訂基本任務值。如以10萬元為準,往上的開始高,往下的開始降。很多業務人員缺少目標,甚至根本沒有想過這個月要創造多少成果,結果一遇到點困難就放棄。所以,有了基本任務值,等于就是幫這些人制定了一個目標。我曾給很多公司做過階梯式的提成制度的設計,使其薪酬體系具有靈活性,從而調動同仁工作的積極性,使業績迅速提升。

    (3)季度獎金

    無論普通業務人員,還是部門領導,都需要經常給他們刺激,才能激勵他們更好的創造價值。季度獎金就是一個很好刺激方法,每過三個月就讓他們沖刺一下。怎樣設置季度獎金呢?一個季度是三個月,每個月都有固定的基本任務值,我們可以在三個月之后再設立一個基本任務值的超額部分。這個超額部分有兩種方案:

    A方案:假設每個月的基本任務值是1萬元,那三個月的基本任務值就是3萬元,超過3萬元以上的部分再獎一次。比如某個業務人員季度末完成了9萬元,除了給他9萬元應得的提成外,超額的6萬元拿出4‰作為獎勵,也就是多給他240元。

    B方案:在每個月的固定任務值基礎上再定一個任務值,這里要特別提醒是,這個任務之一定要比每個月的基本值高,不能低,低的話就是連任務都沒有完成!比如說每個月的基本值是1萬元,你可以跟他們說,如果這個月你的業績達到3萬元,除了給他3萬元的提成外,再拿出5‰作為獎勵,也就是多給他150元。

    如果你沒有這樣的季度獎金,同仁也就沒有這樣的概念;有了這樣的制度,假設基本任務值是5萬元,超過10萬元另有獎勵的話,當業務人員做到6萬元的時候,他會不會想辦法努力在剩余的時間完成另外的4萬元?肯定會,要不然他會覺得這6萬元虧掉了。當然,這個超額部分還是由你自己根據實際情況來定。

    (4)領導級差獎金

    什麼是領導級差獎金?假設業務經理領導20個業務人員,這個月做了50萬元的業績,給他500元的獎金;如果做了100萬元,給他1500元的獎金;超過100萬元以上的部分,每增加20萬元再獎勵他500元。通過這樣的獎金模式,業務經理才會拼命幫助業務人員做業績,協助他成交,而且跟著業務人員一起跑,簽大單。

    如果沒有領導級差獎金,會有什麼結果呢?我們可以看到很多公司有這樣的業務人員:自己做得很好,但讓他當業務主管甚至業務經理都不干,寧願自己當業務人員。為什麼會這樣?因為這些人覺得自己當業務人員提成拿得多,還自由,也不用管別人,也不用去幫別人。

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