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三星啟示錄:職業經理人完敗于“世襲制”

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2013-01-14來源:IT時報

 2012年12月,李健熙執掌三星整整二十五周年。世襲登基的李健熙在陰謀、腐敗、創新的褒貶聲中將三星帶向輝煌,現在其子李在瑜已被任命為三星集團副董事長,有望子承父業。相比之下,曾經大紅大紫的日本IT業三巨頭索尼、松下、夏普市值相加僅250億美元,離三星1800億美元相距甚遠,管理學家驚呼:這是世襲制的逆襲,職業經理人成了“膽小鬼”!

    1 韓國沒有“失去的十年”

    上世紀七八十年代,日本制造風靡全球。不過,盛極而衰,很快日本便陷入“失去的第一個十年”。進入二十一世紀后,日本企業仍然找不到明路,外界開始驚呼這是“失去的二十年”。

    而同樣面臨人口與勞動力減少的韓國,大企業表現卻完全不同。僅三星一家企業,就能在芯片、手機、電視等眾多領域挑戰或完勝索尼、松下、夏普等組成的“日企聯軍”。

    對此,JP Morgan証券首席日本投資戰略家北野一的觀點非常有趣,“因為有家族股東的存在,所以三星在利潤減少的情況下仍能果斷進行投資。而在日本,這種投資連理事會都無法通過的。日本在‘失去的二十年’期間獲得最大發展的三家公司日本電產、Yamada電機和家具連鎖Nitori,恰巧都具有家族股東。”

    2 三星啟示錄 家族傳承造就“百年老店”

    北野一的觀點,得到了日本大學商學院EMBA課程終身正教授、美國聖約瑟夫大學經濟學系講座教授李克的認同。“事實証明,不少家族繼承制的發展的確要比職業經理人管理下的企業要好。相對于西方契約精神之下的員工,亞洲員工比較容易接受繼承機制。”李克向《IT時報》記者表示,過去談到家族世襲制,往往被認為是沒落的,但是近兩年來,在亞洲背景下,特別是在韓國的財閥制度,比如三星的表現來看,家族傳承對其發展並沒有形成過多的負面效應,相反的,有很好的促進作用。

    對于世襲制的成功,財經作家陳偉表示贊同,“不光在韓國,日本或歐美的很多百年老店都采用世襲制,家族企業的生命力很旺盛,富不過三代只限于中國吧。”

    李克認為,在做企業決策時,家族繼承者往往從企業的長期發展考慮出發,而且繼承人的魄力和領導力會超過一般職業經理人。

    3 扛不住壓力 CEO變成“膽小鬼”

    當被問及英特爾為什麼會在七年前放棄手機芯片業務時,一位英特爾員工向記者表示了自己的擔憂,“都是董事會,你難以理解他們對數字的苛求,CEO是迫于財務壓力的。”同樣,對于惠普、諾基亞、雅虎等老牌IT公司來說,一旦業績出現波動,CEO立刻就范,常常在決策中畏首畏尾。

    與之相對應,在戴爾、高通等創始人完全掌控企業的科技公司,雖然其與谷歌、Facebook等互聯綱公司有著截然不同的企業文化,但上述公司在轉型、決策時,往往效率和執行力驚人。而在非IT領域,洛克菲勒、杜邦、通用電氣等更是著名的家族企業,據統計,他們創造的價值占美國GDP的50%。

    面對強勢的資本市場和董事會,業界認為,現在CEO的膽子越來越小了,決策能力越來越被束縳。

    “當初,從職業經理人的知識培訓開始,對他的職責定位就是守業,並不是創業。”李克說,職業經理人由于其自身定位的關系,在決策方面一定會顯得更膽小,決策時,他們必須平衡各方面的利益,其角色特性決定其必定無法放手一搏。

    回首職業經理人模式在亞洲的發展壯大。李克分析,從20年實踐來看,職業經理人模式在亞洲推行效果並不理想,這也讓大家開始反思,世襲制與職業經理人孰優孰劣。“企業經理人行為的短期化和股東利益長遠化的沖突、職業經理人規范性和創造力之間的沖突,上述兩個問題很難解決,亞洲和中國企業在導入CEO模式的過程中,不能盲目認同或崇拜,要從自己企業的可塑性角度出發,做出合適的考慮。”事實上,中國的聯想、華為等IT企業正在經歷這樣的艱難抉擇。

    4 世襲制不是萬能藥 平衡很重要

    三星的成功,很大原因在于其家族傳承制。而站在三星反面的,就是日本企業索尼。

    自90年代初,創始人盛田昭夫去世之后,索尼就引入了職業經理人制度,由美國職業經理人斯金格接任CEO。斯金格作為西方職業經理人,他對索尼的企業文化、日本的東方文化都非常陌生,同時,在企業內部日本高管對空降CEO也較難接受。斯金格上任后,索尼幾乎沒有大的起色,“這可以算是日本IT企業引入職業經理人制度后比較典型的一個失敗案例。”李克說道。

    當然,索尼的失敗並不等于職業經理人制度的失敗,也不代表日本管理模式缺乏生命力。陳偉認為,東西合璧的管理模式並不能被一棒子打死。“富士膠片的業績就非常好,和柯達形成了鮮明對比,因為富士膠片很早就開始轉型,同時多元化發展;而柯達,當年曾有人提出要發展數碼技術,但股東認為投入太大,短期看不到利潤,所以錯失良機。”

    三星市場本社市場戰略部SJimg向《IT時報》記者表示,他不同意完全割裂家族世襲和職業經理人的觀點。“三星在企業發展方向上的決策,職業經理人和領袖家族是相互制衡和扶持的,而且三星李家是交叉持股控制公司,但是股份還是很分散的。”

    “當下,日本企業正在經理人制度和世襲制之間尋找平衡點。”陳偉說。而李克認為,“未來5到10年 CEO制度會保留,因為職業經理人一旦轉型,再恢復家族世襲制難度更大,而且日本企業20年來國際化程度越來越高,股權再集中到一些家族手中可能性不大。”

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