少數4S店3年賠3000萬元　個別賠錢店疏于管理欺騙消費者
　　最近熱播的電視連續劇《心術》讓人們對“仁心、仁術”有了更多理解，先有一顆仁心，再有專業的仁術，才能成為好醫生，對于汽車4S店這個道理同樣適用。
　　林先生是一家盈利店的總經理，接手了一家賠錢4S店，希望能夠通過之前的管理經驗讓這家店扭虧為盈。不過讓他意外的是，賠錢4S店不可怕，賠錢 管理混亂 良心缺失在一起非常可怕。貓膩兒多多讓消費者蒙受損失，林先生只能嘗試讓這家店艱難地走向正軌。
　　現在在北京車市乃至全國車市，大多4S店處于盈利或者持平的狀態，但是也有不少虧損4S店。虧損的原因是多樣的，比如開業時間較短、地理位置比較偏等，這其中疏于管理的虧損店雖然不多，但是卻給消費者帶來諸多傷害，比如欺詐消費者，這種行為也給廠家和行業抹黑。
　　大多賠錢的4S店正在努力地提升銷量、拓展服務，通過消費者的認可提高業務量。但對于少數賠錢4S店疏于管理、內部混亂、以次充好、不換新配件、賣劣質裝飾等等欺騙消費者的現象，消費者需要警惕，廠家也要嚴加管理。
　　從管盈利店到管虧損店 70后總經理苦中求變
　　70后職業經理人林先生之前是一家盈利4S店的總經理，現在卻因為投資人需要，調到一家虧損4S店當總經理，投資人希望林先生能夠讓這家虧損店扭虧為盈。“真是一個苦差事，賠錢店疏于管理很可怕。”林先生說。
　　這是一家位于五環內側地理位置還不錯的合資品牌4S店，開業已經7年多了，不過卻因為疏于管理、連年虧損，去年一年的虧損額超過500萬元，已經接近當初的建店投資額。
　　今年，這家4S店被另外一個有實力的經銷商集團收購，同時派駐林先生當新的總經理。林先生之前管理的4S店盈利狀況不錯，面對這家賠錢店，很多事情讓他觸目驚心。“還不如管理一家像白紙一樣的新4S店，這家7年多的賠錢店管理混亂，想擦掉重新寫新篇章真的很難。”他說。
　　●辦公室還不如拼縫好 疏于管理一片混亂
　　“剛到這家店時，感覺進入了原來亞運村中拼縫的辦公地點，到處一片混亂，難以想象這是一家廠家授權的4S店。”林先生介紹道。據介紹，由于投資人不太上心，加之之前聘任的總經理不擅管理，7年來，在這個合資品牌在京十來家店中，排名一直處于倒數。
　　●銷售顧問只有4個人 銷量不及平均兩成多
　　林先生介紹，這個合資品牌在京4S店平均每個月每個店賣車100輛左右，而這家賠錢店每月的銷量只有20多輛，銷售顧問竟然只有4個人。由于新車銷量很少，導致售后服務的車輛也比較少，賠錢也是難免。