“格力電器一直把創新作為一件很大的事來做，創新最重要的是執行力、貫徹力，我們還是希望把這種創新落實在行為當中。”

　　“人活著的意義不是為了自己，而是為了全天下的人。我們要把國家標準、國際標準作為門檻，以消費者的需求為最高標準。因為我們的創造給消費者帶來更美好的生活才是我們的目標。要實現這樣的目標，就要不斷創新。全員創新，才能保証企業充滿活力。”董明珠在接受《証券日報》記者采訪時說道。

　　不僅要掌握核心科技，格力還要不斷創新。一如要求格力一樣，董明珠對自己的要求同樣嚴格。不知何時開始，外界已將格力與董明珠緊緊相連，格力的成長與力量，你總能在董明珠這個風趣而干練的女人身上感受到。

　　1月9日，格力電器憑借“基于掌握核心科技的自主創新工程體系建設”項目榮獲國家科學技術進步獎“企業技術創新工程類”二等獎，這是國家層面設立的在科學技術領域的最高榮譽，是對科技創新有著重大貢獻的組織的認可和獎勵，格力已第三次榮獲國家科學技術獎。

　　去年年底，由中國上市公司協會、中國証券投資者保護基金有限責任公司聯合中國証券業協會、中國証券投資基金業協會共同舉辦了“最受投資者尊重的上市公司評選活動”，作為中國企業中“不忘初心，在專業、創新道路上一直堅守著”的代表，格力電器入圍了此次評選的名單，而這與在董明珠倡導的工業精神的帶領下格力電器多年來堅持走專業化道路，受消費者青睞密不可分。

　　格力何以多年行業老大的地位不可撼動，傲視同儕；格力又有著怎樣的魅力，得到消費者認可，受到業界尊重和推崇。近日，《証券日報》記者專訪了格力電器董事長董明珠，走進家電行業的老大格力，走近這個支撐起龐大格力帝國的雷厲風行的女人。

　　腳步不停 創新不止

　　“我們正在研發不用電費的家用空調，這是一個創舉。”董明珠說。在創新的道路上，格力一直沒有停止腳步。

　　“一個沒有創新的企業是沒有靈魂的企業。”這是格力自成立以來的座右銘。秉持“工業精神”的格力電器時刻不忘自身承擔的社會責任——摒棄商業投機，通過不斷掌握核心科技，創造綠色環保的高科技產品，提升中國產業的全球影響力，改變人類消費者的生活方式。

　　提及格力的創新體系，不得不從1994年說起。這是格力騰飛路上最關鍵的轉折點，1994年格力銷售人員集體嘩變，董明珠臨危受命，出任經營部部長。也就是在這一年，格力的營銷體系開始變革。董明珠突破了固有的思維，通過加強制度建設、優化人才培養體系等一系列措施，將企業命運系在業務員身上的局面徹底打破。1995年，格力空調產銷量躍居全國首位，銷售額翻了7倍，格力空調的銷售沒有一分錢的應收帳款。這一時期，格力電器還決定實施了“精品戰略”，通過提出一系列的質量目標、建立一系列質量體系來錘煉企業的整體運營，以確保企業形象和產品質量領先于同行。

　　1997年12月，格力電器進行了第二次營銷變革，在湖北成立了由經銷商共同參股的區域性銷售公司，開創了21世紀經濟領域的全新營銷模式。格力“自建渠道”的營銷模式也使企業“誠信”貫穿于生產到銷售的每一個環節。目前，格力已擁有27家區域銷售公司。

　　同時，在國際化方面格力電器確立了“先有市場，后有工廠”的國際化戰略，加大自主品牌出口。2012年3月，格力代表“中國制造”亮相美國紐約時代廣場。格力在國際市場大展拳腳，實現生產、銷售的當地化，大大增強了格力電器在國際市場上的競爭力。

　　在管理體系上，格力以質量管理為中心，不斷創新，致力于實現效率、產品和思想的“三個轉型”，不斷進行“雙效”——效率和效益的提升。格力的管理聚焦于細節，從“一張紙一滴水抓起。”

　　2012年5月，董明珠升任格力電器董事長兼總裁，格力成為中國首家超過千億的家電上市公司。至此，格力電器開始全面實施“自動化生產”戰略。自格力沖進千億陣營后，董明珠再發狠話：格力電器今后五年要年均增長200億元，五年再造一個格力！不斷給自己和格力提出更高要求。

　　格力在科技上的創新，是董明珠最引以自豪的。格力電器一直鍥而不舍地堅持“核心技術自主研發”，目前擁有全球最大的空調研發中心，有7個技術研發部門和41個研究所，平均每天誕生8項專利。格力的科研投入不設上限，僅2014年，格力的研發投入亦遠超40億元。目前，格力電器擁有8000人的專業研發隊伍，按一年研發費用40億元計，平均每個人拿到的研發經費是50萬元。

　　2013年和2014年格力光伏直驅變頻離心機、磁懸浮變頻離心式制冷壓縮機及冷水機組先后被鑒定為“國際領先”。2015年，格力電器自主創新的工程體系獲國家科技創新二等獎，這是格力四年內第三次獲得國家科學技術獎。

　　董明珠表示：“格力電器在創新方面，是讓每一個人都有創新的意識。格力沒有按百分比進行研發經費分配的概念，只要需要就投入。我們這麼多年的培育和發展，創造了很多國際領先的核心技術。”

　　最有價值的家電品牌

　　從專業化到相關多元化

　　隨著互聯綱時代大幕的拉開，一個新的挑戰擺在了所有家電企業的面前，那就是如何更加快速地推動技術創新和產品升級，然而這對于一直堅守創新的格力而言，似乎並不是什麼難事。

　　格力因追求創新受到各界人士好評，但不免也遭受質疑，有些人認為其是以追求利潤為目的。

　　董明珠對此表示，“格力並不僅僅是以盈利為目的。我們最新的廣告語是‘科技改變生活’。科技在發生變化，我們制造業創造一些新的工具、新的產品，讓人們生活變得更美好”。她認為，企業不能以盈利為目的，但是沒有盈利的企業發展將不可持續，這兩者並不矛盾。“我一年要拿幾十億的投入用來研發，而格力的這些研發可以支撐格力100年的持續發展。”董明珠說道。

　　對于接下來格力的發展方向，董明珠認為，要在專業基礎上走多品牌發展道路。“這是一個多元化的時代，不能因互聯綱的沖擊就放棄線下，格力發展過程中要將走線上線下相結合。格力電器已經不知不覺地進入了多元化時代，格力已逐步進入了我們的生活電器，我們還要做智能家居，把產品全部智能化，不過目前還需一個整合期”。

　　2014年，格力獲評家電行業最具價值的品牌。評估采用收益現值法，主要根據企業最近3年的贏利水平來推測品牌未來可能帶來的超額利潤，再考慮行業特點、市場狀態、品牌市場地位、品牌歷史等因素的影響加以修整，得出最終結果。數據顯示，格力作為全球空調第一品牌，其科技實力、銷售業績和口碑影響均首屈一指，連續9年位居全球銷售冠軍，累計用戶超過3億，自2012年開始營業總額突破1000億元。

　　去年，格力中央空調以超過15%的市場占有率首次成為中國中央空調市場的銷售冠軍。2013年實現營業總收入1200.43億元，凈利潤108.71億元，納稅超過102.70億元，是中國首家凈利潤、納稅雙雙超過百億的家電企業。2014年上半年，格力中央空調在全國的市場占有率達到16.9%，銷售額超過50億元，成為上半年唯一一個50億元以上的中央空調品牌。業內人士普通認為，格力完成2014年全年1400億元的總營收目標沒有懸念。

　　正如董明珠所說，“我們目標是一定要實現的，我相信肯定能實現”。

　　真正的競爭對手是自己

　　挑戰自我促發展

　　對于董明珠而言，外界將焦點過度的集中在她對輿論熱點的回應。比如美的的專利侵權，與小米雷軍的10億賭局等，對于這些她並不願再過多提及。

　　董明珠不想站在輿論的風口，但她的直爽卻常常為外界捕獲，輿論的雙手有力地把她推向風口浪尖。打口水戰不是董明珠的風格，正如多年來格力的堅持一樣：在專業化的道路上埋頭做事，並且繼續堅守。這才是董明珠一直追求的。

　　“真正的競爭對手是你自己，你永遠要挑戰自己，讓自己成為行業的領導者，這不是喊出來的，更不是跟別人打架打出來的，而是你跟自己挑戰出來的。”董明珠表示。