現在的企業都希望用最少的員工，做最多的工作，員工人手不足，日日加班，超時工作無津貼，必定怨聲四起…… 要應付繁重的工作，想員工無怨言，又毌須付加班費，彈性上班可能是僱主僱員一個新選擇。

    雙贏方法

    雖然朝九晚五是最典型上班族的工作模式，但在現實生活中，大部分打工仔都不願被工作時間綁死，而且每個人的生理時鐘不同，有人喜歡早睡早起，亦有人愛過貓頭鷹的生活，彈性上班的制度或可解決這些問題。

    企業顧問公司Working Families, Inc.創辦人Patricia Estess在其著作《Work Concepts for the Future》便提到，如果濃縮上班時間，又不影響收入，或者許多打工仔都會舉腳贊成！

    因為員工將有更多自由空間安排工作以外的事情，例如利用這些時間讀書進修、照顧家庭、做義工等，而且不必天天舟車勞動返公司。

    對公司而言，員工既然能彈性安排許多私人事情，借故請病假、事假的次數應該會大大減少。

    此外，如員工選擇彈性上班並需在限期內完成工作，僱主就毌須付出額外的加班費。

    這批員工某程度上還可以應付辦公時間外的業務運作，例如外國客戶的來電查詢可免卻時差阻礙、公司的突發事件亦能找到人處理……

    密集式上班

    PatriciaEstess指出，美國一般工人每星期工作三十五至四十小時，如果用密集上班的形式安排工作時間，通常有以下三種：

    ＊ 每日工作十二小時，連續三日上班

    ＊ 每日工作十小時，連續四日上班

    ＊ 連續上班九日，合共工作八十小時，第十日才開始放假 主管可以按照工作需要，將員工編成幾組，例如將選擇410密集上班的員工分為三組，甲組返星期一至星期四；乙組返星期二至星期五；丙組返星期三至星期六，而部門每日服務的時間更可由一般八小時延長至十小時，但毌須額外給員工加班津貼。

    品質保証

    為了讓老板和員工在彈性上班制度下都可得益，做主管的要就工作的預期效果與員工磋商，制定一套標準讓彈性上班的員工遵循，在限期和工作品質上有明確的規限，包括：

  ＊ 預期完工的日子

    ＊ 如何判斷完成的任務合乎公司要求標準 期間主管可能要員工定期作出報告、繼續與員工作出“腦力震蕩”（brainstorming）來保持與他們的密切關系，直至主管覺得員工可以在彈性上班的制度下，仍能保持工作水準，才按情況減少會談的次數和時間。

    不過，為了不讓員工的水準偏離公司的目標，所以主管對員工的工作表現也要作出定期評估。

    互信為本

    彈性上班的選擇很多，如果員工認為密集上班的工時過長難以應付，改為每日提早或延后返工，好像喜歡早起的員工選擇返朝七晚三，喜歡夜班的員工返兩點至十點。

    作為主管的你會不會有這樣的疑問：我的返工時間比他遲，怎知道他是不是真的七點就回到公司？又或是，我已經下了班，他們會不會偷懶？……曾位列《財富》雜志五百大企業的Herman Miller公司前執行董事J. Kermit Campbell認為，領導人是應該相信身邊的員工是來幫他，而不是害他的。

    專家認為，在開放和信賴的氣氛下，員工反會發展出高度的忠誠，如果有需要，他們甚至願意付出額外的時間和精力去達成公司的目標。

    所以身為主管的你應該：

    ＊ 讓下屬感覺他是被重視；

    ＊ 培養信賴和開放的氣氛，相信下屬有能力解決問題；

    ＊ 提供清晰的方向，讓員工明白本身的責任和義務；

    ＊ 對彈性上班的員工一視同仁，讓他們得到相等的待遇、福利和晉升機會；

    ＊ 隨時提供溝通渠道，讓員工有疑難時可以直接與你對話。

    推行彈性上班制流程

    1.研究可行性：成立小組研究可行性，找出其他公司的成功?例作參考，與員工代表作初步咨詢。

    2.成立行政小組：委任專人負責推行計劃，最佳人選是人力資源部的職員。

    3.設計具體計劃：包括「彈性」程度、工作時間、工作安排細則等。

    4.咨詢各部門主管：把計劃詳情及公司希望達成的效果編制成小冊子，給各級管理人員參考。

    5.公布：向所有員工公布計劃，確保員工有機會提出意見及發問，主管需負責解答。

　　6.宣傳：任何新方案推行必遇阻力，專責小組要提供充足的資訊，令員工了解新上班時間對他們的益處；甚至可安排一組人先行實踐計劃，以証明可行性。

    7.評估：在計劃推行一段時間后，就要評估其有效程度，包括：員工流失率、滿意程度、生產力等。

    8.檢討：根據評估報告修訂計劃，使其更符合實際需要。