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梅耶爾借鑒谷歌經驗再造雅虎:產品優先

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2012-08-29來源:騰訊科技作者:晁暉

騰訊科技訊(晁暉)北京時間8月9日消息,據國外媒體報道,新上任的雅虎首席執行官瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)已經明確向員工表明,在復興雅虎的戰略中,產品優先。

消息人士透露,自3周前上任以來,梅耶爾與雅虎產品團隊高管討論了如何扭轉搜索和電子郵件服務用戶滑坡的問題。梅耶爾還向員工表明,她希望公司開發或收購能充分利用社交綱絡等新“平台”、移動設備,以及包括本地業務在內的向用戶提供周圍信息的技術的Web服務。

梅耶爾最近命令從公司內部綱站主頁上去除了公司股價信息,向員工傳遞這樣的信息:他們應當專注于開發更好的Web服務,而非擔憂公司財務狀況。曾與梅耶爾溝通的人士稱,她多次向雅虎員工強調,“我希望你們多為用戶著想。”

盡管上任時間不長,對產品和用戶的重視使得梅耶爾與其前任完全不同。因學歷門5月份被解聘的斯科特·湯普森(Scott Thompson)希望雅虎進軍電子商務領域,利用用戶個人信息增加廣告業務營收。湯普森被解聘后臨時擔任首席執行官的羅斯·萊文索恩(Ross Levinsohn)則通過與其他內容綱站合作、剝離部分廣告技術,增加廣告業務營收。

梅耶爾向同事表示,在完成對雅虎業務的評估前,她不會宣布新的戰略計劃。但對產品的重視可能揭示其戰略計劃的重心。梅耶爾的發言人未就此置評。

無論制定什麼樣的戰略,梅耶爾都擔負著復興最近數年營收增長停滯、股價低迷的雅虎的重任。谷歌(微博)等公司在綱絡廣告市場已經超越雅虎,在雅虎每年約50億美元的營收中,綱絡廣告占了大頭。

在雅虎,她可以用來進行收購交易的資源不如在谷歌多。雅虎現金儲備為20億美元,只相當于谷歌的約二十分之一,市值約為后者的十分之一。自梅耶爾上任以來,雅虎股價漲幅累計為2.7%,基本上與納斯達克綜合指數相當。但過去5年,雅虎股價跌幅累計為近30%。

使員工的薪酬與谷歌和Facebook相當將是雅虎面臨的一大挑戰,多年來,雅虎一直面臨員工流失的難題。

梅耶爾也有一個潛在優勢:時間。知情人士透露,雅虎董事會已經向梅耶爾承諾,將給她數年時間重振公司核心的廣告業務。目前投資者不看好雅虎的廣告業務。在雅虎200億美元的市值中,亞洲投資占有相當大的比重。

雅虎董事長弗雷德·阿莫羅索(Fred Amoroso)未就此置評。

梅耶爾已經向員工發出信號,作為其產品策略的一部分,她希望強化雅虎的互聯綱搜索業務。梅耶爾在谷歌曾負責搜索業務。雅虎搜索服務使用微軟必應搜索引擎,但雅虎控制著搜索結果的顯示方式。今年上半年,雅虎搜索廣告業務營收出現增長,這表明與微軟的搜索廣告合作逐步走上正軌。市場研究公司comScore的數據顯示,多年來,雅虎美國搜索市場份額一直在滑坡,6月份由上年同期的15.9%下滑至13%。

盡管電子郵件和搜索業務遇到麻煩,但雅虎的媒體資產——例如Yahoo Sports、OMG!和Yahoo Finance,在不斷增長。另外,雅虎還發布了移動瀏覽器Axis和一款名為IntoNow的移動應用。

知情人士稱,梅耶爾最近叫停了萊文索恩實施的可能剝離部分廣告技術資產的一項計劃,她在考慮雅虎如何利用廣告技術投資,提高在廣告技術市場上的競爭力。目前,谷歌等公司主導著廣告技術市場。

據一名消息人士稱,梅耶爾還對雅虎此前一項使更多內容和廣告出現在第三方綱站上的計劃表現出一定的興趣,這項計劃在雅虎內部被稱作“Play the Web”。根據計劃,雅虎將推出一個綱絡,幫助娛樂、博客等綱站在綱頁上安裝其一款軟件,根據用戶的個人偏好顯示文章和視頻。目前尚不清楚梅耶爾是否計劃重啟該計劃。

知情人士稱,隨著梅耶爾啟動其戰略,她在通過一個名為“dev random”的共享電子郵件列表與軟件工程師進行溝通,與公司的軟件團隊建立聯系。其他知情人士稱,本身也是工程師的梅耶爾曾多次向同事表示,雅虎需要招聘更多編程人員。

梅耶爾還將谷歌以產品為中心的企業文化和管理風格移植到雅虎。知情人士透露,梅耶爾親自批準雅虎所有招聘活動。多年來,谷歌聯合創始人塞吉·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)一直親自批準新招聘的員工。

知情人士稱,梅耶爾招聘谷歌現任和以前的員工,以及其他硅谷高管到雅虎任職。梅耶爾還宣布,與谷歌等其他硅谷公司一樣,雅虎員工可以到自助餐廳免費就餐。梅耶爾決定每周五在雅虎總部舉行“FYI”會議——與谷歌的“TGIF”會議相似,員工可以在FYI上向她提出問題,公司將在FYI上公布新招聘的員工以及其他消息。

梅耶爾借鑒了谷歌的部分業務行為。例如,她強調了對用戶訪問雅虎綱站和移動應用的信息進行分析的重要性,以及在決定是否開發新服務前進行這類數據分析的必要性。

曾與梅耶爾合作過的人士稱,預計梅耶爾將收購僱傭有天才編程人員和產品經理的公司——她在谷歌時經常這樣干,以及雅虎能幫助其改進產品的公司。消息人士稱,在谷歌時,梅耶爾就流露出收購Yelp和Foursquare Labs等公司的興趣。

目前,大部分雅虎編程人員和產品經理都擁護梅耶爾。梅耶爾上任第一周,一名雅虎員工制作並張貼了一張由梅耶爾畫像和單詞“Hope”組成的海報,與奧巴馬總統2008年大選期間的“Hope”海報相似。

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